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会员动态|热烈祝贺温州机场宾馆顺利通过三星复评
2023/12/01 13:53

温州机场宾馆隶属于民航温州空中交通管理站下属温州诚达航空服务有限公司,位于温州市龙湾区机场大道1号(龙湾国际机场内),距T1航站楼约400米,距T2航站楼约600米,距温州火车站约24公里。

宾馆于1995年5月开业,2006年申报创建三星级宾馆,经过全体员工的共同努力,于2007年4月16日通过了国家三星级旅游宾馆的评定。至此,温州机场宾馆成为浙江省第一家三星级机场宾馆。2011年10月、2015年11月、2019年7月分别根据国家《旅游宾馆星级的划分与评定》(GB/T14308-2010)标准通过复评。

宾馆自2023年8月接到关于《温州市宾馆星级评定委员会关于做好2023年度星级宾馆复核工作的通知》以来,根据温州市宾馆星级评定委员会对全市旅游星级开展对标检查的工作要求,围绕国家最新(2010版)相关标准,进行了认真、细致地对标自查,经过三个多月的不断检查、整改,基本完成了对标自查工作。

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2023年11月23日-24日,星评专家金海峰先生、郑飞燕女士通过对宾馆的明察暗访后,对此次复检工作进行了现场反馈,对宾馆的软硬件提出了相关改进意见,并高度肯定了宾馆为此次三星复评工作所做的努力,宣布宾馆顺利通过三星复评。

龙湾区文化和广电旅游体育局旅游局副局长张成对机场宾馆为此次三星复评工作的辛勤付出表示了肯定,他指出三星复评对酒店企业文化和服务品质提升具有指导性的意义,希望机场宾馆能抓住此次复评的契机,不断改善服务质量,以便为更多旅客提供更优质的服务。

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机场宾馆副总经理(主持工作)林天如代表机场宾馆做表态发言。他表示此次检查,两位专家站在专业的角度对宾馆的管理、服务、设备设施等方面提出了建设性的意见,对宾馆全体员工来说是一次难得的学习和提升的机会。宾馆接下来会根据专家提出的意见和建议,成立整改小组,召开工作会议,分解任务,细化责任,确保整改落实到位。

未来,温州机场宾馆将以此次三星复评为契机,明确改革发展方向,抓细节、抓服务、抓品质、抓创新,继续不断改善服务质量、提高宾馆整体管理水平,以便更好地为广大宾客提供更加优质的服务。