2023年4月25日，由浙江省饭店业协会、温州市饭店餐饮烹饪行业协会联合主办，杭州西软信息技术有限公司协办的“走进温州——饭店业高质量发展数字化转型专题研讨会”在温州开元名都大酒店召开。来自温州地区80余位饭店代表参加了本次会议。会议由省饭店业协会副秘书长徐炜主持。

浙江旅游职业学院酒店管理学院讲师、浙江省饭店业协会数智化专委会委员胡磊分享了《未来已来——酒店业数字化应用的昨天、今天和明天》。他通过大量案例，深入浅出地阐述了酒店业数字化应用的发展历程和现状，并对未来数字化应用趋势作了阐述。

杭州西软信息技术有限公司总经理周俊分享了《酒店数字化转型的认知和思考——科技与温度》。结合饭店行业数字化转型的现状和趋势，阐述了饭店企业数字化转型是一把手工程，需要制定长期发展战略。要通过统一归口管理和技术融合，持续投入不断升级，精准推动和实施，并通过科技与温度成为发展源动力。

杭州西软信息技术有限公司浙江区技术总监娄毅分享了《酒店数字化微创新实践之路1——生活源于简单，科技回归初心》。从无纸办公、数字客房、数字餐饮、电子发票四个场景，结合大量案例，系统介绍了全链路数字化的应用成果，实现人效提升，成本下降，业务流程重塑。此外，介绍了西软数字化酒店管理平台。

本次活动为饭店企业分享了符合自身发展规律数字化转型解决思路和案例，赋能行业降本增效，不断根据需求提升宾客体验感，强化企业的核心竞争力和抗风险能力。