3月10日上午，得到疫情信息后，云天楼立即响应，第一时间组织35人的志愿者队伍支援鹿城区五马街道，参与管控区、防范区的抗疫活动。当晚，云天楼再次动员派出20多名志愿者参与鹿城区南汇街道防控工作，同时为南汇街道6个核酸检测点的工作人员连夜赶制了300份美味夜宵以及矿泉水，为这批抗疫中的工作人员送上心意。

　　云天楼作为温州本土企业，多年来热心公益事业，并组建了云·公益组织，持续开展公益活动。

　　疫情更是行动命令，2020年疫情发生后，云天楼第一时间无偿赠送数万斤蔬果给我市医务工作人员，为疫情抗战在第一线的白衣天使们给予行动支持。后得知医护用品紧缺，他们又牵头联动宋庆龄基金会意大利米兰分会、意大利米兰浙里文化中心及华人头条共同号召温商驰援温州的活动，并带动众多的海内外温商、合作商、宾客及家人朋友共同参与募捐，通过全球温商的力量驰援家乡。当年三八妇女节，他们再次为抗疫一线的女医护人员送上关怀，精心熬制具有滋补功效的黑蒜老鸭煲，让医护人员不仅暖胃还暖心，类似的抗疫公益行动枚不胜举。同时，云天楼实业及子品牌多多渔港旗下分店即日起也推出高性价比的外卖产品，希望给继续奋战在抗疫一线以及响应政府号召宅家的市民，给予力所能及的抗疫助力。