10月31日，为切实提高星级饭店从业人员的服务意识，加强对从业人员的业务培训，提升星级饭店服务质量，由温州市文化广电旅游局主办、温州市饭店餐饮烹饪行业协会承办的2019年温州市星级饭店从业人员业务培训班在华侨饭店举行。

各县（市、区）旅游行业主管科室负责人及三星以上饭店业务管理人员共计260余人参加了培训。温州市文化广电旅游局党组成员、调研员纪建军出席培训班并致辞，，培训班由协会吴洁秘书长主持。

培训课程紧扣文旅融合发展主题，邀请了杭州师范大学杨富荣副教授、杭州新侨饭店总经理竺丽萍、中国旅游文学杂志主编张含贞分别作了题为《品质饭店提升》、《国际品牌酒店元素与本土酒店的结合创新》和《文化魅力创造消费意义》的授课。 

此次培训旨在通过培训拓宽我市星级饭店从业人员的视野，转变服务理念，更新业务知识，进一步提升我市酒店业旅游服务质量和水平，推动我市文旅产业融合快速发展。