她对节能服务“一见钟情”，带领团队发明6项节能改造应用技术
她敢于创新，用差异化服务打造自己的品牌，五年间成“行业标兵”
节能服务业的女掌门
——访浙江力德节能科技有限公司董事长  江凤碧

    “我从事的是一个‘阳光’产业，我很享受这份可以为大家‘拨云见日’的工作。”眼前的江凤碧这样诠释着节能服务行业的意义。作为成立不到6年的节能服务知名企业掌门人，江凤碧带领团队为机关、医院、学校以及大型公共建筑提供能源诊断、节能方案设计、融资、工程建设、营运管理等一站式的节能服务，实施的20例合同能源管理项目成为市级、省级、国家级的重点示范样板工程。本期“温都财访”带你走近这位“嫁”给了节能服务产业的女企业家。
关键词：一见钟情
    温都财访：你当初是如何进入节能服务行业的？
    江凤碧：我出生在泰顺，先后在温州百批总公司等国企工作过，也与他人合股开公司做过洗涤化妆用品生意。作为大山的女儿，我骨子里就对大自然有着很深的感情，我爱山村中的新鲜空气，向往低碳生活，这或许是我进入节能服务行业的原因。
    当然，我进入节能服务行业也有着偶然性。2010年4月，我在朋友那里意外看到一份《关于加快推行合同能源管理促进节能服务产业发展的意见》的文件，文件里的相关政策让我“一见钟情”。这项政策对节能服务产业发展目标比较明确，不但有具体的各项实施措施，还明确计划扶持培育一批专业化节能服务公司等利好政策。
    我意识到经济的发展是以消耗能源为代价的，而能源资源是有限的。在经济高速发展的中国，能源资源的开发利用一定跟不上实际的需求，唯一的措施就是节能减排。这个政策让我看到国家为节能服务行业营造良好的生产环境，鼓励和支持节能服务公司做大做强的决心。我立即对节能行业进行多方面的调查研究，并于同年10月成立了浙江力德节能科技有限公司。
关键词：成绩荣誉
    温都财访：贵公司目前在全国节能服务行业中处于一个什么样的水平？
    江凤碧：力德目前在全省公共机构领域是知名企业，也是合同能源管理国家备案单位。五年来，力德为浙江省选送节能示范创建项目200多个，服务的用户目前超过8000多户，实现节能改造项目约300个。经统计换算，力德通过节能技术服务，平均每年为社会节约用电量1000多万度、节约标煤3000多吨、减少二氧化碳排放接近10000吨。
    2013年，力德被评为“浙江绿色低碳经济标兵企业”，2015年被评为“建筑领域节能服务十大品牌”等。服务的大型公共建筑节能样板示范工程遍及温州、杭州、宁波、金华、丽水、宁德等地的学校、医院、酒店和机关等高能耗的单位。实施的20例合同能源管理项目都分别成为市级、省级、国家级的重点示范样板工程。
    当然，成绩属于过去，我们还需要向同行学习，努力提升我们自身的水平和实力。
关键词：差异服务
    温都财访：成立至今，力德的成绩有目共睹，决窍是什么？
    江凤碧：力德取得的成绩主要有三个。第一，服务标准化，我们提出了品质服务、差异化服务的理念。我经常跟员工说，服务达到标准，项目会“唱歌”。我们有两个项目之前社会上很少做，那就是能效管理服务与合同能源管理项目。
    其次，我们把节能的成果数据化并把它储存，进行分析，让数据说话。我们公   司目前实施的三大板块，其中在线数据的平台就有四个，包括能耗数据统计分析平台、大型公共建筑能耗监测平台、节能改造的项目成果平台和合同能源管理项目平台。
    第三就是团队的力量，我们的团队都非常有爱心，对项目特别负责。他们不以善小而不为，只要和客户签订合同，无论项目是大的还是小的，项目的盈利是多还是少，我们都是以示范样板工程的标准来实施。
关键词：项目风险
    温都财访：合同能源管理项目很少有企业去做，为什么力德要坚持做？
    江凤碧：合同能源管理项目是一项需全额投资的项目，风险大，技术要求高，对能耗的鉴定要求也很高。我们坚持要做这一项，服务与其他的同行相比，差异化比较明显。
    作为全额投资的项目，合同期内我们负责节能设备投资、安装、调试、运行管理及维护。作为回报，客户将合同期内所节省的费用，按双方约定的分享比例向我们支付节能收益。如果技术不到位，施工稍有不慎，达不到节能效果，那么我们不但没有收益，还会亏本。
    当然到目前为止我们所实施的项目都很成功，取得了良好的节能效果，实现了多赢的经济效益。比如市中心医院的中央空调，原来一年要耗能400万元，经过我们改造后可以节约100万元，改造费用160万元全部由我们投入，节约下来的利润则我们双方按比例分享，合同期5年，综合节能率达25%，5年后改造的设备全部送给对方。
关键词：团队管理
    温都财访：作为一名企业管理者，你是如何管理团队的？
    江凤碧：对于企业来说，团队的建设与管理很重要。在这点上我其实做得还不  好。我们企业需要很多专业的人才，如暖通、给排水、计算机、建筑、文案等，员工来自全国各地，之前我一直是让他们个性化发展，只要客户满意没有投诉就行，其他的我基本不会管。最近我在思考，企业要做大，人事管理还是需要一个管理标准。接下来，我想逐步健全公司体制和绩效考核，培养团队骨干，为员工创造更大的平台，让员工对企业有家一般的感觉，让好的人才留下来。
关键词：未来蓝图
    温都财访：当前，温州正在大力振兴实体经济，作为一家节能服务的企业，  你怎么看？未来几年，公司有具体的发展计划吗？
    江凤碧：各级政府将持续推进节能减耗工作，节能服务行业作为“阳光”产业，未来前景广阔。我们目前的业务分三大块，即能效管理服务、节能技术应用服务、合同能源管理服务。接下来，要将服务延伸至能源供应，形成业务产业链。
    未来公司的蓝图，我希望这几年再沉淀一下，好好做服务，计划2018年上新三板与资本市场接轨，并将我们的业务向江苏、福建、上海等地延伸。我们的项目涉及行业众多，有政府机关、医院学校、星级酒店、大型公共建筑、交通电力等，我希望我的企业能成长为节能领域受人尊敬的企业。
关键词：家庭事业
    温都财访：作为女企业家，你是如何在家庭与事业中找到平衡点的？
    江凤碧：我是一个比较爱事业的人，刚开始创业时，我一心扑在工作上，每个节假日都几乎在公司处理事务，对女儿的照顾比较少，多亏了婆婆帮忙照顾孩子。我对女儿疏于照顾非常内疚，后来我创立力德，家里人都比较理解与支持我的新事业，而女儿已长大可以自己照顾自己，我们搬到郊区与婆婆一起生活，请了两个阿姨照顾老人，基本上现在家里的事不用操心，我可以多放些心思在事业上。

2016-05-05摘自《温州都市报》/周晓玲