为进一步深化全国文明城市建设工作,酒店紧紧围绕全县创文明发展大局,带动各项工作再上新台阶,2012年酒店自我加压,提出了更高的奋斗目标——申报县级文明单位。
为此,酒店制定了《泰安大酒店文明单位创建规划》,并严格按照《苍南县文明单位考核标准》,结合县文明建设工作意见和酒店实际,研究和制定创建工作方案,按照宣传发动、全面实施、自查自纠、迎接考核、巩固提高、常抓不懈的工作思路,分阶段、分层次、分重点的开展了大量有成效工作,把文明建设和创建工作与其他业务工作一并研究、一同布置。
在企业文化建设中,以“创新、贡献、效益”为主题,开展了酒店服务技能比赛、礼仪服务培训以及各种劳动活动等。酒店各部门积极参与,经过操作技能和理论知识两个环节的激烈角逐,充分展现出酒店员工的风采,取得了较好效果,同时还在全酒店掀起了学礼仪、用礼仪、学技能、重服务、讲形象、提高服务质量的高潮,起到良好的导向作用。
经过苍南县创建精神文明单位检查小组的多次检查指导,于2013年4月份终于顺利通过检查,荣获县级精神文明单位称号,既是对酒店前期工作的褒扬,又是对今后工作的鞭策。酒店将继续发扬成绩,再接再厉,勇于开拓,不断创新,始终保持创建活动的生机和活力,为推进旅游系统精神文明建设工作再立新功!
(泰安大酒店/洪环蕉)