——写在温州王朝大酒店建店十五周年之际

    温州王朝，一路走来。回眸十五年，弹指一挥间，那深深的记忆镌刻着一路的风华与艰辛，拼搏与坚持，辉煌与挫折……回味过往的点点滴滴，虽有迷茫、有失落、有困惑，但也有勇气、有微笑、有责任。不管是风和日丽，还是狂风暴雨；不管是坎坷曲折，还是一帆风顺；不管是精神百倍，还是一筹莫展，都让人留恋、回味和感动。
    回首十五年，一座标志性的雄伟建筑拔地而起，屹立在温州这座美丽的城市，犹如一颗璀璨明珠镶嵌在这片土地上，那就是温州王朝大酒店。
    回首十五年，引进锦江国际酒店管理公司的管理经验，开启了温州对外的接待和服务窗口，成为城市发展的一张名片，为酒店的发展奠定了管理模式和服务基础。
    回首十五年，不失时机地采用以人为本的现代管理模式，以“勤俭、务实、忠诚、创新”为方针，用细致充实服务内涵，营造舒适环境，用智慧打开市场，赢得顾客信赖。
    回首十五年，不断更新管理理念，完善管理机制，实行五常法、纪检等责任制考核，提升全新管理理念，不断提高员工综合素质，完善组织结构，加强资源的合理配置，用知识丰富企业文化，打造自己的服务品牌。
    回首十五年的苦心经营和文化沉淀，不断地累计和挖掘，开窗了具有温州王朝特色的企业文化，传承和完善酒店的文化体系，将“以顾客满意为中心、服务在客人开口之前、让客人感到尊重和有面子”的服务理念融入顾客和员工心中，力求做到“比昨天更好、比期望更高”，用心感动宾客，为宾客提供满意的产品和喜出望外的服务，为员工提供成长的平台，最终实现为宾客、为员工、为股东、为社会创造价值。
    王朝坚持走自己的经营之路，是为了走向更为灿烂的明天；
    王朝坚持走自己的发展之路，是为了走向更为广阔的明天；
    王朝坚持走自己的特色之路，是为了创造更为辉煌的明天！
    我们知道：坚持昨天叫做立足，坚持今天叫做进取，坚持明天才能成功。一个成功的企业只有在不断的坚守和创新中才会勇往直前！在酒店开业十五年店庆之际，恰逢中国传统佳节，特备薄礼以答谢老客户对酒店的多年支持。
    十五年的风雨历程，十五年的砥砺奋进，十五年的峥嵘岁月，十五年的春华秋实，历久铭心，与您常在！
 

（温州王朝大酒店供稿）