---初识温州万和豪生大酒店

    温州万和豪生大酒店是按五星级标准建造的国际品牌酒店，位于美丽的瓯江江畔，坐落在温州国际会展中心西侧，交通便利，是一家集住宿、餐饮、会议、SPA为一体的酒店。
    进入了开业以来的第三个年头，“无论走到哪里，都将留恋这里”这句话，对于我们豪生人来说永远是我们对客服务努力的目标，时时刻刻鞭策着我们改善提高服务水平。我们这个专业的团队，在总经理吴思贤的带领下，在上级领导及社会各界的支持下，通过我们几百个日日夜夜的不断努力进取，坚持以五星级标准为规范，经营业绩显著，品牌不断提升。过去的两年，酒店先后获得“国家五叶级中国绿色饭店”、“中国饭店业先进集体”等荣誉称号，并在2009年10月通过国家旅游局星评委五星终审评定，顺利评为五星级饭店。
    一、艺术特色•秀出品牌
    走进万和豪生大酒店，就好像走入了一个艺术殿堂。饭店整体环境幽雅宁静、清新自然，这里有荟萃各地传统美食的御鹿阁中餐厅、欧陆风情与中国古典文化完美交融的梵悦咖啡厅；集视觉、味觉感官全面愉悦的日本昆布锅，现代浪漫的月光酒廊，珍藏世界名庄的红酒和极品雪茄的拉菲吧；温州首家提供传统印度尼西亚巴厘岛风情的沁SPA等；以及风格各异、设施完备的客房和套房……而且这里还有无处不在的艺术品，洋溢着艺术气息，彰显着万和豪生的高贵品质。在大堂、在走廊、在过道，你不经意间就会发现一件件宝贝，这些艺术品尊贵、独特、有内涵，旁边的“身份证”向你诉说自己的故事，引人入胜。
    酒店在引领大众对高品质生活的追求方面也煞费苦心。“中国首届雕塑展”、“国际数码石雕展”、“电子媒体绘画展”、“艺术大师达利作品展”等高端艺术展免费对外开放，一度成为市民谈论的话题。
    二、倡导绿色•提高品质
    随着全球生态环境的日益恶化，保护环境、保障安全健康日益受到人们的关注，万和豪生大酒店积极响应倡导绿色消费、保护生态和合理使用资源，在酒店内掀起“创绿”活动热潮。酒店投入资金对照明设备、中央空调、供电及自动控制系统进行了全方位改造，即节约了能耗又提高了使用效率。并采取多种方式宣传、带领员工参与环保，积极开展环保活动，提高员工的环保意识。同时为客人提供安全、健康、环保的优质客房和餐饮服务，取得了显著成效。为此得到了全国绿色饭店工作委员会高度的评价。
    三、苦练内功•争创五星
    酒店自开业以来，始终按照五星级的标准严格要求全体员工，以“每一件事都是我们唯一的事情，以做好为原则；每位客人都是我们唯一的客人，就像我们所有人都在为一位客人服务”的服务准则服务客人，现已成为市委市政府重要接待和商务接待窗口，接待过国务院总理温家宝、副总理张德江、重庆市委书记薄熙来等国家重要领导人，赢得了良好的口碑，并取得了经济效益和社会效益的双丰收。
    酒店自2008年6月向鹿城区旅游局递交预备五星申请开始逐级评审，以优良的品质顺利通过了区级、市级、省级以及国家级的严格评审，最终于2009年10月通过终审评定获得五星称号。
    四、用心经营•回报社会
    如今，万和豪生在广大消费者及社会各界的关怀下逐渐壮大，并树立了自己的良好品牌形象。酒店以实际行动，积极回报社会，热心社会公益事业，为困难职工捐款、为四川地震灾区捐款捐物、为微笑联盟捐款等。而且每年定期组织酒店管理人员去敬老院、孤儿院等地慰问社会弱势群体，充分体现了企业高度的道德风尚和企业凝聚力。
    无论走到哪里，都将留恋这里，因为这里有我们共创的和谐、共创的辉煌、共同的目标期待。我们将继续按照五星标准衡量工作，更好为社会服务，以能成为“豪生人”而自豪。