——“99旅馆连锁”储备干部培训顺利结束

    “99旅馆连锁”第一期储备店长、第二期储备干部培训日前顺利结束，20多位“新丁香”大家庭的新成员参加了培训。
    本次培训包括公司及企业文化、专业知识及专业技能、市场营销与经营管理、综合素质类与实践操作学习等课程，涉及基本礼仪、前厅技能岗位认知与前台软件操作、客房运作认识及案例分析、服务中心运作及管理、财务会计与报表、订房中心运作、开店前期指引等等内容。专业的培训师通过多方面全方位的知识技能课程培训，并通过现场操作演练，注重理论与实践相结合，力求让每一位新员工都能全面地认识公司、认识岗位、认识工作并以最佳状态融入。
    培训期间，学员们在培训师们的精心指导下，认真学习，深入实践，发扬了好学上进、互帮互助的优良作风，受到了培训老师与企业高层的高度赞扬。据悉，目前新一批储备干部已送往上海、杭州等地实习。
    “99旅馆连锁”作为一家国内新崛起的经济型连锁酒店品牌，企业决策层一直重视员工的培训工作。他们认为：服务是企业的生命，而员工则是服务的载体。打江山易守江山难，员工素质的高低关系到企业战略目标的最终实现。因此，加强员工培训工作成为“99旅馆连锁”全国大布局战略推进中的重点。相信在企业高层的领导下，我们的员工必将以最佳的服务方式、服务理念与服务技能为“99旅馆连锁”的宾客们提供最优质的服务。  

（作者：林乐意。《新丁香报》编辑部推荐）