温州市消费者委员会2008年工作思路

    中国消费者协会已将2008年消费年主题确定为“消费与责任”。其涵义是：保护消费者的合法权益，是全社会的共同责任，社会各有关方面应共同努力，做好消费维权工作，改善消费环境，促进经济社会又好又快发展。其主要内容是：企业是市场的经营主体，是消费维权的第一责任人，应诚信经营，守法经营，承担起《消费者权益保护法》规定的经营者的十项义务和有关社会责任，在创造企业利润的同时，要切实维护好消费者利益。各级政府有关部门是市场监管的主体，应认真履行市场监管的责任，进一步加大市场的监管力度，完善有关消费者保护的法律法规和规章制度，切实保护消费者的合法权益。消费者是市场的主要消费主体，要依法维护自身的合法权益，并积极参与对商品和服务的社会监督。同时，要适应形势发展的要求，树立先进的消费观念和消费方式，科学、合理、文明消费。新闻媒体是保护消费者权益的一支重要力量，应充分发挥消费维权舆论监督的责任。

    根据党的十七大和中央经济工作会议精神，按照“年主题”的总体要求，拟定2008年我市消费维权工作思路如下：

    指导思想：深入贯彻落实科学发展观，坚持以人为本，全面协调可持续发展和统筹兼顾的方针，引领、指导社会各界开展各项消费宣传、消费教育、消费维权工作，为构建温州“和谐消费”环境，实现经济社会 “三次跨越”做好服务。

一、进一步加强对消费宣传教育工作的领导，充分利用各种有效的社会资源，展开形式多样、内容丰富的消费宣传和教育。

一是要借助“3·15国际消费者权益纪念日”和重大节假日及各种有利时机，开展各种各样的宣传和教育；

二是要充分利用现有的各种有效载体广泛的开展宣传教育活动。比如已建立的各种消费教育基地、学校，各媒体与消费委系统共同创办的各