——温州将军大酒店又添“金钥匙”新成员
金钥匙是酒店服务最高荣誉标志,“先利人,后利己,用心极致,热情加激情,满意加惊喜,在客人的惊喜中找到富有人生”是金钥匙服务理念的最高境界。
为了提高酒店整体的服务质量,将军大酒店推荐前厅部姜彪参加了第58期国际金钥匙会员资格培训班。姜彪以其诚实、正直、添慎、稳重的性格,敏锐的辨别力、应变和适应能力,富有创造力,团结协作,为宾客提供满意加惊喜的工作态度,顺利的取得了国际金钥匙组织资格证书,并于9月27日举行了授徽仪式。
我们相信,将军大酒店在总经理室的带领下,在金钥匙团队的带动下,全体员工将一如既往地追求金钥匙的服务理念和服务精髓,为宾客提供更专业、更个性化的“满意+惊喜”的服务。