我是一名来自贫困山区的孩子,来沪川实习的短短几天,让我感触颇深。
曾经的不幸让我以为人都是自私的,人与人之间没有真情可言;曾经的我,不懂被人呵护、尊重是什么感觉;不懂得流泪也可以源于感动;曾经不懂的,在我成为沪川的一员后,慢慢的懂了。
来时,沪川的管理层就到火车站亲自相迎我们一群勤工俭学的学生。让同学们迅速进入空调车,为同学们提行李,一双双热情的手不停地在行李堆中晃动,尽管额头浸满汗水,却满脸笑颜。
生活上点点滴滴也被沪川的领导们考虑的如此周到,七月的天气炎炎如火,然而比天气更加火热的是他们的热情。
走进工作岗位,也得到了师傅们的悉心教导,严格中带有关怀,耐心中带有期望。且当知道我是勤工俭学的学生,又有一个不幸的家庭背景时,她们很小心地保护我敏感的神经,像亲人一样关心我,那种像亲情又像友情的关爱令我好感动,久违被人疼爱的感觉,真好!
和她们一起,我们用真诚的付出换来客人们一声声的赞美之词及满意的笑颜,对于初涉服务行业的我们受益匪浅,明白了只有真诚的用心服务,才是“服务”的真谛。
在沪川这个大家庭里,生活、工作中都会让你感觉到了人与人之间友好相处、相互尊重的和谐氛围,大家赤诚相待,一切都是这们的美好!
现在,我也成为光荣的“沪川人”,我为这个称谓感到骄傲和自豪。我会在这里走向社会的第一步,不光为了学习专业知识,更重要的学会如何做人,学会如何与人相处,懂得什么是责任,什么是感恩。
在此写下我最真实的感受。与君共勉。
(作者系沪川大酒店实习学生:魏长兰)