一、协会宣传信息工作始终围绕“提供服务,反映诉求,规范行为”的宗旨,及时传达和发布国家有关餐饮服务业的方针和政策,适时运用文件形式发给会员单位,如今年年初,协会一号文件,贯彻市政府和市旅游局“关于建设旅游经济强市的实施意见”,竭力推动“和谐旅游在温州”活动深入开展;去年省财贸工会,省饭店业、餐饮业协会发文,关于推进饭店餐饮业非公民营企业组建工会的意见,协会专门召开会议传达贯彻;上级及各地有重要文章和研究专题,适时发送,使经营者及时了解上级指示精神,作出经营调正;去年,桑美台风袭击我市,带来的灾区受灾状况,协会及时发出赈灾通知,筹集捐款,送往苍南,受到上级领导的赞扬,同时展示了我市饭店餐饮人的高尚风格,为会员提供了实在信息服务。
二、以会刊《温州饭店与餐饮》为平台,推动企业文化发展。
《温州饭店与餐饮》是协会与社会各界进行深入交流沟通的重要窗口,办好会刊是协会的宣传工作的重心所在。自1998年创刊以来,及时发布政府、部门对本行业政策信息,适时报道协会工作动态,弘扬企业家的创业历程,展示会员企业的亮丽风采,宣传瓯菜文化。协会秘书处克服人手少无专门人才的实际困难,依靠会员单位通讯员的努力,至2006年底已出刊100期,每期发行量均超过一千份,除分发各会员单位外,还发往省内外有关领导机关、行业协会及同行,覆盖率广,对推动温州饭店餐饮行业的发展起到了不可缺少的作用。2006年《温州饭店与餐饮》被省工商联评为优秀期刊二等奖。
会刊中《企业家风采》专栏,在组稿中遇到如经理人谦虚,怕宣传后压力大等情况很多困难,但刊出后影响力大,使全社会都关注饭店餐饮人的创业历程。经协会推荐有15位为“全国饭店业优秀企业家”,有10多位被市政府命名为“名师名家”的光荣称号。
领航店报、店刊出刊,推动企业文化发展。会刊的发展带动会员单位店刊、简报发展,大大地营造了全行业文化氛围。
协会会刊出刊100期,这里凝聚着会员单位的辛勤劳动,为了感谢的丰功伟绩,协会对宣传工作索取多于付出,但同行们仍孜孜不倦支持协会工作,协会于七月三日举行了温州市饭店餐饮协会宣传工作会议暨2005-2006优秀店刊、通讯员表彰大会,会上通报表彰了《情系华侨》等十六家店刊为“2005—2006年度优秀会刊”, 徐莉凯等二十一位为2005-2006年度《温州饭店与餐饮》优秀通讯员。
三、以网站为平台,宣传推广企业风采。“温州酒店餐饮网”2000年元旦开通至今已有七十余家宾馆、饭店先后创建了自己的网页,并与企业网站相互链接。网站设有酒店快讯、宾馆饭店、酒店餐馆、名师名菜、景点导游、旅行社、酒店用品等栏目,特别是会员名录使全社会了解饭店餐饮业的预订电话、座落地点等,并专设协会会刊栏目,详细刊登协会每期会刊内容,扩大了会刊覆盖率。2006年,我们在做好协会网站建设、维护工作的同时,还协助会员单位做好网站建设工作,目前网站运行良好,并不断改版。
四、做好行业统计与信息汇集工作。自1995年实施统计工作以来,坚持不懈每年年初发表对行业发展趋势的预测,发布一年四季饭店餐饮业营业状况、床位出租率,春节、五一、国庆黄金周市场状态,系我市独家权威信息发布。05年11月被市经贸委、市信息化管理办公室确定为“温州市饭店行业信息中心”。
(本文系作者练志云在市饭店餐饮业宣传工作会议上的发言摘要)