——记温州市职工“金锤奖”获得者、温州亚金大酒店副总经理陈晓晖

    作为国有酒店，温州亚金大酒店之所以能在激烈的市场竞争中频创佳绩，得益于团队里有这样一位出色的职工——酒店分管经营和销售的副总经理陈晓晖。
    陈晓晖，男，1964年出生，中共党员，退伍军人，本科学历。1997年起先后任亚金大酒店团总支副书记、工会委员、餐饮部副经理、销售部经理、总经办主任、总经理助理兼客房、前厅、销售部经理，2003年起担任酒店副总经理。多年来，他积极协助总经理，在管理上不断创新，频出实招。他从务实的敬业精神和敢为人先的闯劲，不断探索酒店业的经营规律，从理论的高度总结工作经验，掌握酒店经营的主动权。2009年酒店实现营业收入创历史新高，是我市一家在市场竞争中处于领先的国有酒店。
    勤奋好学，立足本职，尽心尽责为团队。
    刚到酒店，只有高中学历的他，刻苦学习文化知识，钻研酒店业务和管理理论，不仅取得了经济管理本科学历，而且还获得酒店总经理资格证书。自学是他的习惯，悉心传受是他的作风。在他的个人魅力感召下，所分管的几个部门，总是充满激情与活力，是亚金大家庭中最具战斗力的团队。
    2002年，酒店提出上“三星”，他成为具体的策划者和实施者，最后以高分通过三星级饭店的评定。随着市场经济的迅速发展，酒店业发生巨大变化，在大家还刚刚知道连锁酒店这一概念的时候，他早已筹划与国内著名“如家酒店连锁”联系，2003年，亚金成为温州市第一家加盟的连锁酒店。他始终把握时代发展的脉搏，现在他又在酒店网络营销上做文章，为酒店可持续发展奠定坚实的基础。
    几年来，一直由他组织、培训并带领团队参加酒店行业的各项业务比武，都取得骄人的成绩。如2003年获得市饭店业服务技能大赛客房三等奖、餐饮三等奖和团体组织奖；2005年市饭店业服务技能大赛餐饮创意摆台二等奖；2005年拦街福景观菜设计摆台优秀奖； 2007年市饭店业服务技能大赛前厅一、三等奖、客房创意奖和团体总分一等奖；2009年市“美丽三月”餐饮三等奖和团体三等奖。陈晓晖，就是这样一位学习的好榜样、团队的好领头，工作之中尽显才干。
    低调处事，不计名利，甘于奉献当绿叶。
    一直以来，他处事低调，不计名利，大公无私。为了酒店，为了工作，他甘当“孺子牛”。在工作中，几乎听不到他的训话，只有指导帮助的话。他总是以动之以情，晓之以理的处事方式，善待员工，为员工谋利。他组织策划了十一年的“员工春节联欢会”，以及“员工运动会”、“卡啦OK比赛”等等专项活动。他提出许多关于员工宿舍、食堂、福利等合理化建议得以实施。为丰富员工生活和提高酒店凝聚力费劲心思。
    在工作面前，他总是抢着干；在荣誉面前，他总是让给他人。十二年来，他多次拒绝各种荣誉，而他的工作能力和管理水平是有口皆碑的。他积极为酒店经营出谋划策，配合总经理抓好管理，酒店获得的许多荣誉和业绩的背后，都有他的一份辛劳和汗水。十二年来，酒店连续10年荣获温州市“文明单位”，连续5年荣获温州市“诚信企业”，连续5届荣获温州市“消费者信得过单位”、温州市“最满意星级饭店”、温州市“先进职工之家” 、2009年荣获温州市“十佳星级饭店”等荣誉称号。陈晓晖，就是这样一位员工的好同事、酒店的好当家，低调之中尽显锋芒。
    善于思考、勇于创新，营造和谐新环境。
    在酒店制度和管理创新中，他通过资料搜集、引进管理理念和管理创新，为酒店提出管理的各项规范范本；在酒店分配管理创新中，他通过社会调查和计算，提出并落实酒店计件工资、等级工资、效益提成的等分配原则。可以说，他是亚金发展史的活字典。在营销举措上，他不断创新，每年为酒店策划客房、餐饮等促销活动方案和节假日酒店场所装饰的构思与布置。他始终与客户保持良好关系，坚持走访客户，想顾客之所想，常常给客户一个惊喜。如08年美国“微笑联盟”30多位美国专家入住亚金一个月的成功接待。去年举行的重点客户联谊活动等等。还有今年正月初六，温籍台湾著名的慈善家何先生入住酒店，他特地交代准备了瓯柑、松糕等土特产和新春贺卡，让何先生倍感亲切。陈晓晖，就是这样一位客户的好朋友、酒店的好参谋，细微之中尽显真情。
    总之，陈晓晖“挑战自我的创新精神、敢为人先的进取精神、团结协作的团队精神、爱店敬业的奉献精神”，为温州市国有市属商业企业保值增值作出了较大的贡献。他已成为亚金员工、以至市属商业职工学习的楷模。

（温州亚金大酒店 供稿）