每天只设一桌,起步价1万元,
出入口保安把守,服务员会讲英语……
很多温州人在餐饮选择上有这样的消费趋向:摆婚宴喜欢到星级酒店,而吃特色菜更乐意去特色酒楼。竞争促使细分,一些酒店开始试水更高端市场:最近,四星级东瓯大酒店推出了“入门价”1万元一桌的“总统宴”,以就餐环境奢华、每天只设一桌、出入口保安把守等卖点,吸引了不少食客眼球。
缘何推出“总统宴”?
今年接手东瓯大酒店的总经理聂术海发现,高端商务客宴请时,总有商谈休闲的需求,而单一的酒店就餐环境无法满足商谈私密性要求。“我们能否包装一个适合商务宴请的独特场地?”带着这一理念,他腾出酒店12楼(原来的总统客房所在楼层)并装修升级,将800平米的空间打造成集餐饮娱乐等服务于一体的“总统宴”专属区:除了隆重宴会大厅,会客厅、棋牌室、健身房、玛瑙浴缸、功夫茶座、KTV……高端商务宴请、娱乐设施几乎被“一网打尽”。“到这儿吃‘总统宴’,客人不用跑来跑去就能享受一站式服务。”聂术海说。
此外,为顾及客人隐私,酒店决定整个楼层每天只设一桌“总统宴”,且出入口派专职保安把守,避免陌生人打扰。桌数少,档次高,又能保障隐私,“总统宴”即便低调推出,也一桌难求:如今客人若要吃上“总统宴”,都要提早下单预定。
上周,高先生就在此体验了一番当“总统”的滋味感叹:以前出来吃饭,常常会在走廊等处碰到熟人,有时还免不了互相串包厢推杯换盏,但在这吃“总统宴”,根本不用担心这种尴尬。
“总统宴”高档在哪?
据悉,“总统宴”一桌最多坐16人,不安排合菜,全由食客自行挑选菜品,但在设计与做工上,与普通宴菜就大不相同了。以一道必点菜“咸鲜野生大黄鱼”为例,“总统宴”的原料是基地直供,8小时秘方腌制,3分40秒蒸鱼时间,装鱼专用热盘,服务生会以最快速度端鱼上餐桌,如此紧张节奏正是要保证鱼肉的鲜美。此外,酒店方针对“总统宴”还成立菜品研究小组,耗时数月研究口味组合、材料选用和烹制手法等。
“总统宴”在对服务员素质要求上格外苛刻:身高至少1.65米、大专学历以上、还要会简单的英语口语……高素质俨然已成了“总统宴”的门面。
此举在行业内掀起了不小波澜。据悉,目前已有不少业内人士前去“偷师”,而东瓯大酒店另一楼层包间也正在装修,准备开辟第二个“总统宴”场地。聂术海表示,酒店也将以此为契机提升菜肴和服务品质。
酒店争抢高端市场
此前,温州也有多家餐馆试水高端餐饮,如温州体育中心的私享国菜及江滨西路美味珍御膳,但如今一直不愁客源的高档星级酒店也开始变革,不难窥见星级酒店稳中求变求新的思路和布局。在餐饮业愈发多元化的今天,星级酒店也向高端特色宴席市场发力。市饭店与餐饮行业协会秘书长林崇海认为,温州宴会经济向来旺盛,而此次星级酒店能出“棋”布局商务高级宴会,符合餐饮转型升级需求,也体现了精明的营销策略。
万元饭局百姓吃不消
不过,动辄上万元的饭局,还是让普通老百姓吃不消,“都赶上一个季度的工资了。”白领陈小姐觉得,“总统宴”只是面子工程,而高价菜让人感觉只是“被高贵”了,“你总不能吃了回‘总统宴’还真把自己当‘总统’了?”公务员黄先生认为“总统宴”不亲民的价格,注定了这宴会只属于少数高档商务人士消费。
2010-07-09摘自《温州都市报》/曙婷 瑞遥