最近一些食客发现:吃自助餐时鱼翅羹、子梅鱼等好菜失踪;在高菜价背景下,部分酒店自助餐提价
有关部门人士认为:商家并非只能靠提价改菜品“自救”,可加强对顾客引导减少浪费以提高盈利
最近,很多市民发现,温州多家酒店自助餐厅不约而同开始提价,每客上调数十元。业内人士称,面对这轮涨价风波,餐饮行业中“机动性”最差的自助餐或将面临洗牌。
自助餐高价菜“失踪”
高女士最爱吃的是市区火车站旁东瓯大酒店自助餐,在她印象中,酒店中午时段每客60元,晚上每客80元,菜品100多种,其中不乏鱼翅羹、子梅鱼等菜。不过上周当她再次光顾该酒店时,发现酒店方对自助餐调了价:每位额外加8元。再一瞧,鱼翅羹、子梅鱼不见了,出现在自助餐同一餐品席上的是相对廉价的海参羹、小鲳鱼。“不过,提价后商家会送一只烤熟的小鲍鱼,算是抵调价的钱。”高女士说。
其实,只要做个比较,你就会发现,市区餐厅自助餐菜单最近微调的不止这一家:如香格里拉大酒店自助餐海鲜区,摆放的三文鱼数量并不多,而生蚝、扇贝等相对便宜的海鲜倒比比皆是。
商家称:赔本赚吆喝
“自助餐只是为了吸引客源,没法赚钱。”东瓯大酒店总厨杨绶坦言,酒店中午60元晚上80元的餐位价持续好几年了,几乎每年亏本,今年菜价涨得离谱,自助餐又不能靠减少菜量这种“抽条”办法渡过难关,因此只能在适量改变菜品的基础上调点价,不然“真扛不住了。”杨绶说。
万豪商务大酒店的自助餐在酒店开业的8年间,价格上演着“三级跳”,以自助餐(晚)为例,最初58元/位已逐年调高,直到现在的88元,不过昨日该酒店餐饮部负责人表态,自助餐价格只是赔本赚吆喝,本月还将调价。香格里拉大酒店人士则称,本月16日起自助餐中午(138元)和晚上(198元)时段已在原价基础上加收15%服务费。
自助餐行业或将洗牌?
数家酒店自助餐几乎不约而同提价,除了菜价上涨因素外,顾客就餐浪费严重是另一推手。很多东西明明吃不掉,顾客还是要“拿来主义”,这种怕亏心态,恶化了自助餐生存环境,也使得行业面临重新洗牌。如早几年前每位38元的唐人街火锅,如今已改头换面成了台球室。今年初,百嘉乐推出的k歌自助餐也在考虑成本,中晚时段从每位25元和35元调高了4元。“规模小的开不下去,规模稍大的只能靠一路抬价自保了。”市饭店与餐饮行业协会一人士无奈地总结。
市物价局有关人士表示,自助餐浪费现象虽然值得关注,但除了提价和改变菜品外,商家更应加强对顾客的引导。 其实在外地,早有针对自助餐浪费的对策:如一些自助餐厅对没吃完自助餐的食客,采取罚款和加收餐费等惩罚措施。
部分酒店自助餐调价表:
酒店名 原价 现价
温州华侨大酒店 晚餐118元/位 晚餐158元/位
维多利亚大酒店 中餐58元/位 中餐78元/位
晚餐88元/位 晚餐128元/位
国际大酒店 中餐48元/位 中餐88元/位
晚餐118元/位 晚餐128元/位
奥林匹克大酒店 中餐45元/位 中餐58元/位
晚餐68元/位 晚餐78元/位
王朝大酒店 晚餐98元/位 晚餐138元/位
江心海景酒店 晚餐98元/位 晚餐128元/位
新南亚大酒店 中餐58元/位 中餐68元/位
晚餐68元/位 晚餐88元/位
2010-06-22摘自《温州都市报》/曹曙婷 夏瑞遥