——贺瑞安新都大酒店荣获“温州市第七届消费者信得过单位”称号

    10月18日，对于新都大酒店来说是个值得特别纪念的日子，由总经理钱林光带领办公室副主任缪明晓、安全部经理张峰参加由温州市消费委主办的“温州市第七届消费者信得过单位现场颁奖晚会”。这是瑞安市星级酒店中唯一获此殊荣。
    新都大酒店自开业至今，酒店管理层始终坚持“诚信立店、合法经营、宾客之上”的宗旨，强化管理，优化服务，着力打造品牌效益，力塑酒店新形象。通过酒店全体职工的共同努力，酒店先后被评为“瑞安市第四届消费者信得过单位”、“瑞安市第五届消费者信得过单位”、“瑞安市第六届消费者信得过单位”、“3.15消费维权单位”、“2001、2002年瑞安市卫生先进单位”、“2003年温州市卫生先进单位”、2001、2002、2003、2004连续四年评为“瑞安市AAA级信用企业”、“2003年度瑞安市文明私营企业”……
    2004年7月上级授予我店“消费维权监督站”，酒店设置专门的消费维权监督员，并且由总经理担任站长，落实了宾客记录本。新都大酒店一直以来都要求酒店全体员工必须树立“顾客就是上帝”的服务理念，深刻意识到顾客是自己的衣食父母，必须尊重并热情、真诚相待。同时让所有员工明确“赢得顾客信赖，争取回头客源”是酒店持续经营的前提，想客人之所想，急客人之所急，把“热情、细致、周到”的服务作为酒店的特殊产品出售给客人。
    我们要把这次荣誉作为我们酒店发展的契机，不断改善不足之处，按照“绿色饭店”的标准，围绕“安全、环保、健康”为主题，狠抓酒店的消防安全、产品质量安全以确保消费者及酒店的人身、财产安全；着力营造一流的卫生酒店，保护环境，倡导健康消费观念，严禁毒、赌、黄，同时注重食品的营养卫生，以最好的服务和诚信来服务我们的消费者。

（新都大酒店/缪明晓）