游 本地景区好热闹
    国庆、中秋期间，我市各大旅游景区迎来了众多游客，赏玩活动新意多多，奇山秀水让游者流连忘返。雁荡山风景区在长假七天中，接待游客9万人次，比去年同期增长15％，其中以10月2日接待人数最多，达2.1万人次。据悉，游客主要来自福建、上海、南京以及省内的杭州、台州、湖州、金华等地，占到总游客量的半数以上。楠溪江的一江秀水边和古村落里也同样热闹非凡，七天共接待游客10万人次，比去年增加了55%，门票收入达137万元，同比增长32%。
    位于“家门口”的农家乐项目更是精彩纷呈，华丽变身的江心屿夜景、永嘉的埭头古村、岭上人家，泰顺的泗溪廊桥、文成铜铃山森林公园的天然大氧吧……共2000多项农家乐项目，每天至少可接待5万名游客。游客们在瓯海水碓坑村的古村落里，踏访古迹；在瑞安湖岭的船上餐厅里，边漂流边品尝美食；在乐清、洞头的海边当一天地道的“渔民”；在龙湾的灵昆九村、五溪村欣赏中秋皓月，聆听潮水彭湃。
    洞头半屏山景区，数百人参加这一难得的赏月晚会，共同感受海上升明月、天涯共此时的团圆欢庆氛围。一首《山青青海蓝蓝》的歌曲拉开了赏月晚会的序幕，其中渔家姑娘的贝壳舞特别吸引了观众的目光；七岁孩童的古筝表演配七旬老人的书法表演也博得了众人的喝彩；另外，《半岛吟》、《江东吟》等多首诗词通过表演者声情并茂的朗诵，展现了百岛洞头的瑰丽风光和变迁史，表达了对渔港夜色的赞美和家乡巨变的赞叹。
吃 酒席排得满当当
　扎堆订婚、结婚是历年十一“黄金周”的一道亮丽风景线，市区主要的酒店往往婚宴爆满，销售额成倍地增长。10月1日、10月2日市区主要的酒店营业额是平时的2倍以上，3日达到高潮，婚宴爆满，营业额成倍数增长。业界人士反映这是历年来最大的一次婚潮。
    国庆长假是新人结婚的旺季， 7天的婚宴早被排得满满的，凡是能接待婚宴的餐馆、宾馆，10月3日均有10余对结婚、订婚的新人，都有100余桌。不仅是大酒店，排档、快餐店每天的生意也很火。据悉，我市餐饮企业接待的家庭宴、婚庆宴、旅游宴同比增长15％以上，占企业总营业额的六成以上。
住 不是阳光灿烂
    06黄金周对于宾馆业来说，不是阳光灿烂，据统计平均客房出租率61.8%，综合我市各大宾馆客房预订情况，发现出游高峰集中在10月2日和3日，这两天客房几乎较满，而在10月5日则形成一个“断层”，5日后市区、景区客房没有预订者。
    洞头在国庆前3日几乎所有客房都被预订，据了解，洞头县目前有主营餐饮的商户298家，床位2200多个，黄金周无法接纳团体游客。
    雁荡山表现出明显的“前热后冷”现象。该景区三星级以上宾馆中，10月1日在灵岩山庄和银雁饭店尚有少许客房，2日、3日全部爆满，4日部分酒店有空房，5日起至7日，每家酒店都有空房。

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杭州酒店入住率出现下滑趋势

    有关专家认为酒店具有生命的周期性，根据规律，在持续高平台地运作后，酒店的周期曲线应该开始向下走。实际情况是否如此？近日，记者就此问题走访了杭州的几家酒店。
    “现在酒店的入住率已经下降了20个百分点，据我了解这种情况在杭州的各个酒店都存在。”浙江东方豪生大酒店总经理董峰向记者坦陈了杭州各酒店的现况。据董峰介绍，杭州酒店主要有三大圈，既环湖地区、武林广场和“世贸”一带，还有稍偏一点的浙江国际、国际假日、东方豪生等酒店。前两圈影响不大，尤其是环湖那些酒店生意尚火爆，但东方豪生等酒店明显体力不支。董峰的说法和记者从江对面的萧山打听到信息基本一致。萧山酒店多且集中，是酒店业生意好坏的晴雨表，据说去年上半年就出现入住率下降的迹象。
    据董峰分析，影响酒店住房率的原因虽然略有差异，但是归纳起来不外乎以下几点：首先，房产改革后对大众消费水平有所影响；日本市场的持续低靡对杭州酒店业冲击很大；酒店重复建设造成供大于求的无序现象。对杭州酒店而言，世博会在萧山举行，无疑对市区游客流量产生分流。除此，董峰还认为最近上海房价下滑，承办会展的成本下降，“肥水不外流”，成了上海人首选当地酒店的主要理由。这些因素都对杭州酒店业造成压力。
    杭州市酒店业目前面临的形式应该说不容乐观。酒店业普遍面临市场压力和管理压力。入住率的不高，加剧酒店业间的竞争激烈，激烈价格战不断，并直接导致服务质量不高不硬，回过头来又影响入住率，形成恶性循环。对于杭州市的酒店业来说，价格竞争已经不适合社会发展的需要，应更多地将心思放在提高酒店服务质量、树立品牌效益的综合竞争力上。例如现在流行的体验服务，就是在自身愉悦的情况下，把快乐传给客户。另外，酒店投资需要长远计划，期间有所波动属正常现象。而且酒店的服务质量在业主投资之前已经决定，只有业主投资到位，分清产权和经营权才能把酒店的服务质量带上一个新的台阶。（06.11.09《江南游报》）

（协会秘书处选摘）