林秀雄站长在温州军供站建站30周年祝词

各位领导、各位来宾、同志们：
    大家好！今天各位领导和来宾在百忙中拨冗前来参加温州军供站建站三十周年纪念活动，充分体现了各位领导和来宾对温州军供站的关爱和支持，使我们受到了很大的鼓舞，在此，请允许我代表温州军供站全体工作人员对各位领导的到来，表示最热烈的欢迎和最真挚的谢意！
    同志们，由于温州地处浙江东南沿海，比邻福建，根据当时形势的需要，在三十年前的今天，温州军供站成立了。从它建立时起就有着一般宾馆和饭店不同的特殊作用和意义，首先它提供了“三基地，一通道”的重要作用，即“进攻出发、兵员动员、后勤保障基地，入闽通道”，承担着对台作战部队的前沿保障作用。三十年来，我们迎送了一批批新入伍的战士，接待了一批批过境的部队官兵。仅2001年至今，我站就为4万余名部队官兵提供了食宿保障，发挥了一般宾馆饭店不可替代的特殊作用。
    为了更好地发挥军供站的保障功能，我们克服困难，不断探索和改善，提高我站军供保障的效率和质量。
    首先我们不断投入资金，促进基础设施的日臻完善。近年来，我们对军供站内外部进行了全新装修，更换了所有必需品。还先后购置了电脑监控设备，办公电脑和前台登记管理电脑，并配置了相应的一系列办公设施，实现了内部网络化管理，大大地提高了办公和管理的效率，提高了军供站的安全、保密系数；同时对食堂、厨房的设施设备进行了更新，蒸餐车、大冰柜等厨房设备的购置，不但提高了工作效率，同时也使卫生质量有了可靠的保证。餐厅的整体设计也比过去更加洁净、舒适宜人。
    其次，我们不断地在提高服务质量上下功夫。军供站的职责就是“为国防建设服务，为部队服务”，如何让部队官兵吃得饱，吃得好，愉快留，满意去，严格保密，确保安全，这不仅是我们军供站的责任和义务，也是我们不懈探索、执意追求的目标。为此，我们狠抓了员工队伍建设，在思想上，提高他们适应现代化高科技战争意识和服务意识、保密意识和安全意识；在制度上，加强了各种制度的规范化，我们制订了《温州军供站军供应急保障预案》、《温州军供站安全应急预案》等，规范了各种规章制度，实行了定岗、定位、定职，各司其职，各负其责，做到了办事有依据，落实有措施，检查评比有标准；在业务上，我们采用“送出去，请进来”指导的方式，提高员工的业务意识和服务水平，例如我们通过专门聘请饭店协会专家为我站职工讲授现代化管理知识等活动，提高职工整体素质，树立良好的服务意识。到目前为止，全站20人中，大专以上学历有9人，还有14名取得不同技术职称。
    在每次的军供服务工作中，我们的同志都主动去了解部队官兵对饮食供应的特点和需求，认真研究分析军供保障的重点、难点问题，按照“贴近实际需要，贴近作战预案，体现人文关怀”的原则，坚持在军供服务工作中严把“五关”，优质、快速、准确、安全、保密地完成每一次军供任务。严把“五关”即：严把采买关，严把食品检验关，严把卫生质量关，严把安全关，严把服务质量关。在制膳过程中做到“三精一严”，即“精心选料，精心调配，精心制作，严格按作业程序操作”。膳食供应做到“四好”，即“饭菜质量好，服务态度好，清洁卫生好，就餐条件好”。由于我们按照正规化建设标准，严格要求认真履行职责，优质高效地完成了军供任务，受到过往官兵的一致好评。
    经过我们不懈的努力，我们做出了一点成绩，得到上级的肯定，有关部门还分别授予我站以下称号：
    军交工作正规化建设十五周年先进单位、新兵运输保障工作先进单位、征兵工作先进单位等荣誉称号，今年还获得温州市双拥工作先进单位、全国“三A”绿色饭店称号。
    回顾温州军供站走过的历程，我们忘不了各级领导对我们的亲切关怀和宝贵的扶持；我们忘不了各位专家用他们的智慧和知识对我们的悉心指导；我们忘不了兄弟单位一路相扶相持对我们的深情厚谊！这一切已载入温州军供站的史册，并珍藏在军供人的心中！
    同志们，各位领导，各位来宾，我们虽然取得了一些成绩，但我们也清楚认识到，军供的发展决不会是一条坦途，今后还盼望你们多多关怀、支持和鼓励，使我们把军供工作做得更好！
    再次对各位领导和来宾的光临表示衷心的感谢！
    谢谢大家！

2006-9-29