★紧急动员 迎三星复评。
    继温州、瑞安两市旅游局星评委莅临酒店进行三星复评现场初查提出若干完善意见之后，店管理层立即行文对各部门软、硬件存在的问题，下达了整改通知，并着力采取各项措施，将每项任务落实到各级责任人，从而掀起一股上下联动，齐力协力地星级复评热潮。
    “五年来，全体‘塘下人’始终如一地坚持星级酒店规范化管理，树立了良好的企业品牌形象，实现了向品牌要效益，向管理要效益的目标。然而，通过此次星级复评初检，仍然还存在诸多不足之处，全体员工紧急动员起来，以三星复评为契机，加强自查整改力度，务必形成创星之合力，踊跃投入到二次创星洪流中，为酒店顺利通过三星复评贡献力量。”
    ★积极备战瑞安市青工技术比武大赛。
    日前，瑞安塘下大酒店前厅、客房、餐饮三部门为备战瑞安市旅游行业青工技术比武大赛，正紧锣密鼓地展开培训与岗位练兵。三部门管理人员与参赛员工全力以赴以高涨的热情，务实的行动，形成了一种比、学、赶、帮、超的浓厚参赛氛围。
    此次竞赛主要以衡量我市饭店业服务质量整体水平为目的，找差距，补不足，通过竞赛以期提高酒店员工业务素质与专业技能，从而提升我市服务行业整体服务水平。

（瑞安塘下大酒店供稿）